Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Gracias por visitar nuestro sitio web, operado por lifeboltly.com (la “Compañía”). Nos comprometemos a ofrecerle una experiencia de compra en línea emocionante y segura, así como un alto nivel de servicio personalizado asociado con la Compañía. Este compromiso incluye la protección y el respeto de sus datos personales. Esta política de privacidad describe los tipos de información que recopilamos de usted y sobre usted cuando visita nuestro sitio web (cada uno, un “Sitio Web”). Los sitios web y todas las funciones y características que contienen se denominan colectivamente los “Servicios”. Esta política de privacidad también explica cómo la Compañía puede usar y divulgar sus datos personales, así como su capacidad para controlar ciertos usos de los mismos. Al utilizar los Servicios, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información de acuerdo con esta política de privacidad, incluida la transferencia y el almacenamiento de sus datos personales en Estados Unidos/Canadá/Hong Kong, y acepta los términos de uso aquí contenidos, que se incorporan por referencia a esta política de privacidad. Si no está de acuerdo, no acceda ni utilice los Servicios.

Pregunta: ¿Qué información recopila la Compañía?
Respuesta: La Compañía puede recopilar información de usted o sobre usted de las siguientes maneras:

  • A través de las interacciones con la Compañía: Recopilamos información de y sobre usted, sus transacciones y otras interacciones con nosotros. Esto puede incluir cuando utiliza los Servicios, realiza una compra, se suscribe a nuestro catálogo, boletines o listas de correo electrónico, participa en sorteos, concursos u otras promociones, completa una reseña de producto, encuesta o programas similares, envía una tarjeta de regalo o virtual a otra persona, o se comunica con nosotros de otra manera. Si realiza una compra, también podemos recopilar la dirección de facturación.

  • Información proporcionada sobre terceros: Si envía comunicaciones a otra persona a través de los Servicios, podemos recopilar información como el nombre, número de teléfono, correo electrónico y/o dirección de envío de esa persona.

  • Automáticamente en el sitio web: Nosotros o nuestros proveedores de servicios podemos usar cookies, web beacons/pixeltags, archivos de registro, JavaScript y otras tecnologías para recopilar cierta información no personal sobre los visitantes de nuestro sitio web, usuarios de nuestros servicios en línea e interacciones con nuestros correos electrónicos y publicidad en línea, y para permitir que la Compañía realice análisis y seguimiento de información estadística específica. Por ejemplo, podemos recopilar información sobre el tipo de navegador, sistema operativo o modelo de dispositivo móvil, páginas visitadas, enlaces en los que hace clic, direcciones IP, identificadores de dispositivos móviles u otros identificadores únicos, sitios web visitados antes de acceder a nuestro sitio, tiempo en el sitio, número de visitas u otros datos de clics o uso del sitio, correos electrónicos que enviamos y que usted abre, reenvía o en los que hace clic. La recopilación de esta información y su vinculación con sus datos personales nos ayuda a personalizar nuestro sitio web y mejorar su experiencia de compra en línea, almacenando sus preferencias durante la visita y ayudando a identificar funciones, promociones, publicidad y ofertas del sitio que puedan ser de su interés, así como mostrarle publicidad en línea y móvil a través de los dispositivos que pueda usar.

  • De fuentes de terceros: Podemos adquirir información de otras fuentes para actualizar o complementar la información que nos proporcionó o que recopilamos automáticamente (como información para validar o actualizar su dirección u otros datos demográficos), o si está asociado con la Compañía a través de un tercero (incluidas redes sociales) según su registro y configuración de privacidad en esos sitios de terceros.

  • Combinación de información: Podemos combinar la información que recibimos de usted o sobre usted, incluida la información que proporciona y la recopilada automáticamente a través del sitio web, así como información sobre otros dispositivos que utiliza, con información que obtenemos de otras fuentes en línea y fuera de línea o de terceros.

  • Análisis y publicidad de terceros: Podemos usar publicidad de terceros, análisis y herramientas de seguimiento para comprender mejor quién usa el sitio, cómo las personas lo usan, mejorar la efectividad de los Servicios y contenido relacionado, y ayudar a estos terceros a mostrar publicidad más dirigida en Internet. Estos terceros pueden usar tecnologías como cookies, web beacons, pixeltags, archivos de registro, flash cookies u otras tecnologías para recopilar y almacenar información no personal. También pueden combinar la información que recopilan de sus interacciones con el sitio web con información que obtienen de otras fuentes. No tenemos acceso ni control sobre el uso de estas cookies u otras tecnologías de seguimiento por parte de estos terceros.

Pregunta: ¿Cuáles son mis opciones de seguimiento?
Respuesta: Algunas partes del sitio web requieren cookies. Al registrarse y usar los Servicios, usted acepta el uso de cookies. Si no acepta el uso de cookies, no podrá usar los Servicios. Las siguientes son las cuatro categorías de cookies y ejemplos de cómo las usamos:

  • Cookies estrictamente necesarias: Necesarias para navegar por el sitio y utilizar funciones básicas. Sin ellas, los Servicios no se pueden proporcionar. Las usamos, por ejemplo, para reconocer y administrar su estado de inicio de sesión y su carrito de compras.

  • Cookies de rendimiento: Recopilan información sobre cómo los visitantes usan los Servicios, como las páginas visitadas y errores recibidos. Esta información se usa de manera agregada para mejorar nuestros Servicios.

  • Cookies funcionales: Permiten recordar decisiones que usted toma al usar los Servicios y brindar una experiencia más personalizada, como la configuración de país de envío y moneda.

  • Cookies de orientación/publicidad: Se usan para proporcionarle publicidad relevante para usted y medir la efectividad de las campañas publicitarias. Pueden ser colocadas por nosotros o por nuestros socios publicitarios.

Nuestro sistema puede no responder a solicitudes o encabezados “Do Not Track” de algunos o todos los navegadores. Podemos usar cookies u otras tecnologías para ofrecer publicidad más relevante y vincular datos de otros dispositivos que usted use.

Para obtener más información sobre cómo administrar la privacidad y la configuración de almacenamiento o cómo optar por no recibir cookies de publicidad de terceros, visite http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp y www.aboutads.info/choices y siga las instrucciones para darse de baja.

Pregunta: ¿Cómo usa la Compañía la información recopilada?
Respuesta: La Compañía puede usar la información recopilada de usted para:

  • Confirmar, validar, verificar, entregar, instalar y rastrear su pedido (incluyendo procesamiento de pagos, organización de envíos, devoluciones y reembolsos, mantener registros de compras y comunicarse con usted sobre pedidos).

  • Mejorar su experiencia de compra en línea, reconociéndolo y mostrando contenido del sitio web relevante.

  • Enviar catálogos, información, boletines, materiales promocionales y otras ofertas de la Compañía o en nombre de nuestros socios y afiliados.

  • Ofrecer contenido personalizado, ofertas y publicidad en el sitio web o a través de sitios web o aplicaciones de terceros que puedan ser de su interés.

  • Mejorar nuestros sitios web, productos/servicios, atención al cliente y experiencia general.

  • Usar los datos de manera agregada y no específica para análisis y fines demográficos.

  • Proteger la seguridad o integridad del sitio web y la Compañía, incluyendo la prevención de fraude, transacciones no autorizadas y riesgos de seguridad.

  • Contactarlo si es necesario, incluyendo responder preguntas y proporcionar soporte al cliente.

Pregunta: ¿Qué información se comparte con terceros?
Respuesta: La Compañía puede compartir información personal en los siguientes casos:

  • Afiliados de la Compañía: Compartimos información dentro de la Compañía y sus futuras adiciones.

  • Socios de co-marketing: Algunos servicios pueden ofrecerse en colaboración con terceros. La información puede compartirse con estos terceros para ofrecer productos y servicios directamente.

  • Otros terceros: Información compartida con socios seleccionados, afiliados y terceros con ofertas que puedan interesarle.

  • Divulgaciones legales y seguridad: Podemos divulgar información para cumplir con obligaciones legales, solicitudes de autoridades o en buena fe para cumplir la ley.

Pregunta: ¿Cómo puedo ver, actualizar o eliminar mi información?
Respuesta: Si realizó una compra, puede contactar al servicio al cliente a la dirección de correo electrónico en “Contáctenos” para acceder o actualizar su información. También puede ejercer sus derechos legales para solicitar la eliminación o restricción del acceso a sus datos personales.

Pregunta: ¿Cuáles son los derechos de privacidad en California?
Respuesta: Si reside en California, puede solicitar información sobre la divulgación de sus datos personales a terceros o afiliados para marketing directo.

Pregunta: ¿Qué hay sobre la privacidad de los niños?
Respuesta: Nos importa la privacidad de los niños. El sitio web no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente información personal de niños.

Pregunta: ¿Qué hay sobre la seguridad?
Respuesta: Hemos implementado medidas físicas, administrativas y técnicas para proteger la información recopilada.

Pregunta: ¿Qué hay sobre otros sitios web?
Respuesta: Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros que no están asociados con la Compañía. Estos sitios pueden tener sus propias cookies y recopilar datos de visitantes.

Pregunta: ¿Dónde y por cuánto tiempo se almacenan mis datos?
Respuesta: Sus datos personales pueden almacenarse y procesarse en servidores en Estados Unidos, Canadá o Hong Kong.

Pregunta: ¿Qué pasa si vivo internacionalmente?
Respuesta: Nuestras operaciones digitales pueden realizarse parcial o totalmente en Estados Unidos, Canadá o Hong Kong.

Pregunta: ¿Cómo comunica la Compañía cambios a esta política?
Respuesta: Los cambios se publicarán aquí para que siempre sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y si la compartimos.

Pregunta: ¿A quién puedo contactar si tengo más preguntas o inquietudes?
Respuesta: Nos complace que nos contacte si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestras prácticas de privacidad.